在某網(wǎng)站訂購(gòu)了貼標(biāo)的白先生向記者反應(yīng),網(wǎng)絡(luò)印刷的質(zhì)量讓人堪憂(yōu)。前段時(shí)間,他提供一張樣圖給某網(wǎng)站,想印刷1000張貼標(biāo)。成品卻出了三個(gè)版本,同一文件兩種顏色,色差嚴(yán)重,這讓他很憤懣。不少消費(fèi)者也表示出于對(duì)印刷質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu),多數(shù)不會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)印刷。然而對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)來(lái)說(shuō),無(wú)論以何種形式接單銷(xiāo)售,印刷質(zhì)量都是根本。那么網(wǎng)絡(luò)印刷的質(zhì)量真的讓客戶(hù)難以放心嗎?
國(guó)內(nèi)發(fā)展最成功的印刷電商改圖網(wǎng)的負(fù)責(zé)人表示:“有能力提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的印刷廠(chǎng)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵?!庇∷⑵返馁|(zhì)量,關(guān)鍵在印刷,印刷的關(guān)鍵在于印刷廠(chǎng)。客戶(hù)下一個(gè)單,理所當(dāng)然要買(mǎi)到一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品。一張樣圖,印出三個(gè)版本,實(shí)在有點(diǎn)夸張。究其原因,不是印刷廠(chǎng)實(shí)力不足,就是公司對(duì)印刷廠(chǎng)監(jiān)控不到位。印刷電商想發(fā)展、成規(guī)模,做到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量有保證是最關(guān)鍵的。“不能讓人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu),成為網(wǎng)絡(luò)印刷行業(yè)的短板?!备膱D網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示,他的網(wǎng)站能得到廣泛客戶(hù)的信賴(lài),就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常重視。首先,在選擇合作印刷廠(chǎng)上就對(duì)硬件要求很高,網(wǎng)站產(chǎn)品全部采用全球頂級(jí)的海德堡印刷機(jī),及獨(dú)有的印前控墨系統(tǒng),全程電腦監(jiān)控墨量,保證無(wú)色差。其次,改圖網(wǎng)對(duì)印刷用紙很講究,全部真品足克紙張,并承諾不是足克的印品,全額退款!最重要的是改圖網(wǎng)對(duì)合作印廠(chǎng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,指派人員下場(chǎng)監(jiān)督,確保高效的流程、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)莫?jiǎng)罰制度,高度保障生產(chǎn)質(zhì)量。據(jù)悉,客戶(hù)對(duì)改圖網(wǎng)的服務(wù)滿(mǎn)意度接近100%滿(mǎn)意,相信他們的經(jīng)驗(yàn),能給印刷電商一些啟示。
網(wǎng)絡(luò)印刷要想發(fā)展、成規(guī)模,做到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量有保證是最關(guān)鍵的。業(yè)界常說(shuō),打敗傳統(tǒng)印刷企業(yè)的不是數(shù)字化印刷,而是數(shù)字化印刷背后的電子商務(wù)趨勢(shì)。在無(wú)網(wǎng)絡(luò)不生活的時(shí)代,印刷企業(yè)也要用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式去做賺錢(qián)的事情,但產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)能否做久的關(guān)鍵。